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• 员工阳光心态培训课程

  2015-02-22...
  查看详情>> 一、练习：体验阳光心态和技巧 二、什么是痛苦和压力？ 三、情绪压力对你意味着什么？ 四、情绪压力与人的身心健康 五、情绪压力的ABC理论 1.理解痛苦压力的公式 2.情绪压力分析表 3.案例：老太太 六、情绪压力的根源 1.3个必须 2.5个荒诞联结 3.11个非理性信念 4.10错误思维 七、练习：应用情绪压力分析表 八、决定阳光心态的一些重要因素 1.人生观、价值观、信念和态度 2.人格模型 3.社会互动模型 4.成长模式与等级模式（对人、对事、对关系、对改变的看法） 5.心理地位（你好我也好） 6.人的驱动力 7.人生的脚本 8.参考架构 9.自我界限 九、转变成阳光心态技术技巧和练习 1.驳斥非理性信念 2.用理性信念替代非理性信念 3.积极的内心对话 4.一念之转 5.设定比较水平 6.用描述替代评价 7.把情绪压力看成是资源和动力 8.想象技术 9.结构时间 10.积极的词语 11.宽恕或原谅 12.臣服或接纳（有条件与无条件） 13.转移注意力 14.活在当下 15.转被动为主动 16.同理心 17.我不知道 18.爱与感恩 十、应对情绪压力的一般通用模式 1.分清你的事、我的事和上帝的事 2.分清过去、现在和将来 3.分清事实与假设 4.分清需要和欲望 5.先处理情绪后处理事情 6.先讨论再解决 十一、阳光心态解决问题的思路 1.寻找解决方法而非找问题原因 2.重新界定问题 3.寻找例外 4.假设奇迹发生 5.榜样的力量 6.确定可实行目标 十二、过有意义的人生 1.确定自己人生的目标 2.寻找自己可行的方法 3.跟自己签订个合约 十三、问题解答
• 提升中高层领导力

  2015-02-22...
  查看详情>> 第一天上午第一探索自己，连接内在资源和优势活动目的：人往往会高估自己，也会低估自己，这两者都会成为自己前进的阻碍。本主题设计在于通过活动促进自己客观地认识自己、了解自己，为自己的人生定位，只有这样我们的力量才能有方向。 建立关系 探索自己，连接内在资源和优势 第二人生的重要概念——自我界线活动目的：人都知道自我，但很少有人能把自我说清楚，这样以来很容易处于混乱、被动和痛苦的状态。本主题给出人生重要的概念“自我界线”，探讨人自己对什么拥有主权、对什么负有责任，帮助你做自己真正的主人。 了解我对自己什么拥有主权和责任 我的地盘我做主，为自己负起责任 讨论与问题解答 第一天下午第三探讨权力和影响力、领导人特质活动目的：我们没办法“管理”人，我们只能“管理”货品、支票、资源、甚至是我们自己。但我们没办法“管理”其他人。我们只能“管理”东西，人只能“领导”。本主题设计旨在探讨领导、权利、威信的含义，以及领导人的特质包括哪些要素。 探讨领导人的特质 探讨权力与影响力 第四探讨两种不同的领导模式活动目的：领导人的职责就是要找到并满足属下的基本需求。本主题设计旨在探讨如何了解员工的需求？如何满足员工的需求？探讨两种领导方式的不同，以及爱与领导的关系。 服从式领导与服务式领导 领导模式图 爱与领导 第二天上午第五掌握换位思考和了解他人技能掌握换位思考的技能——同理心 如何了解他人和他人的需要 探讨满足他人的需要的机制 第六掌握人际关系技能，构建和谐团队 活动目的：人们很注重理论和方法的学习，却很少注重技能的训练，面对冲突仍然苍白无力。 本主题设计了解促进人际关系的基本技巧和训练方法，探讨冲突的类型，掌握解决冲突的基本技巧和思路，掌握促进组织和谐的技巧与方法。 促进人际关系和谐的基本功 探讨冲突的类型 解决冲突的基本技巧 完整信息与互动要素 地图与心理地位 经验的六个层次 组织和谐的互动技巧——天气报告 第二天下午第七探讨目标管理，提高工作效率活动目的：99%的愿望和想法都扼杀在摇篮中，原因多半是目标和方法的问题。本主题设计探讨制定有效合理的目标和方法的策略，练习制定促进自己改变和成长的合约，帮助自己成为成功的人。 建立合理目标和策略 制定实现目标的具体方案 如何审核目标和方法 练习：改变的合约 第八解决问题新思路，提升领导力活动目的：人会重复过去无效的模式，却要不同的结果。本主题了解人的内心需要，探讨解决问题的新思路，了解一些后现代的新思潮，为你开启心智、拓展心灵空间、增强心理力量，满足自己的需要，活出人生的意义和使命感。 解决问题新思路 轻分析重解决问题的方法 重新界定问题 寻找例外（成功的案例） 用数字评估目标和问题 审视假定，开启心智空间 结构时间 示弱 探讨人的内心需要——安抚，学会激励 说明：本培训以体验式活动为主，理论讲解为辅。上述结构是团体活动方向的指引，而非执行标准，这意味着活动具体内容和具体时间会根据团体成员的具体情况、现场互动情况有所调整。
• 领袖心智工作坊情商训练

  2015-02-20...
  查看详情>> 第一天上午第一建立关系，客观地认识自己活动目标：人人都知道人生的终极目标是幸福健康，但不是所有人都能拥有幸福健康。人都知道自己要去哪里，但却不知道自己在哪里，没有着力点，有力使不上。人往往会高估自己，也会低估自己，这两者都会成为自己前进的阻碍。本主题设计通过活动促进自己客观地认识自己、了解自己，为自己的人生定位，只有这样我们的力量才能有方向。 建立关系，认识了解自己； 探讨“我是一个怎样的人？” 第二连接自己的优势和资源，提高自信心活动目标：人常会聚焦于问题，关注自己没有的，去容易忽视自己已经拥有的。人生道路上会遇到困难，所谓困难是相对自己的能力而言的，找到优势和资源就能战胜困难，过上幸福有成就的生活。本主题设计挖掘自己拥有的优势和资源，把自己与内在的优势和资源连接，提高自尊心、自信心和能量，有能力去面对人生的困难和挑战。 寻找你拥有的资源 探讨自己的人生观价值观 提高自信心的自我训练 第一天下午第三我的地盘我做主，掌控自己和人生活动目标：人都知道自我，但很少有人能把自我说清楚，这样以来很容易处于混乱、被动和痛苦的状态。人人都知道要保卫自己的疆土，但如果不知道自己的疆土在哪里，何谈保卫。本主题给出人生重要的概念“自我界线”，探讨人自己对什么拥有主权、对什么负有责任，帮助你做自己真正的主人。 三个问题思考 人生的重要概念自我界线（细节略） 讨论与问题解答 第四变消极为积极心态，平衡工作生活活动目标：人容易跟着感觉走，习惯了就容易被感觉控制，失去了自主性。人有很多非理性思维和错误思维，这导致人产生不合理情绪。本主题设计探讨事件与感受之间的关系，建议用直线思维代替曲线思维、用理性信念代替非理性信念，变消极心态为积极心态，学会管理自己的情绪，变被动为主动，平衡自己的工作和生活。 ABC理论 直线思维与曲线思维 非理性信念和思维 ABC分析表和ABC改变分析表 学习并掌握用ABC公式改变心态 练习：用ABC分析自己改变自己 第二天上午第五掌握人际技能，化解冲突和矛盾活动目标：人们很注重理论和方法的学习，却很少注重技能的训练，面对冲突仍然苍白无力。本主题设计了解促进人际关系的基本技巧和训练方法，探讨冲突的类型，掌握解决冲突的基本技巧和思路，掌握促进组织和谐的技巧与方法。 促进人际关系的基本功 探讨冲突的类型 解决冲突的基本技巧——听说技巧 完整信息与互动要素 心智地图与心理地位 经验的六个层次 组织和谐的互动技巧——天气报告 第六学习有效应对压力，促进身心健康活动目标：压力是工作和人生的动力，也是挑战。但过度压力会影响身心健康，也会阻碍我们的工作和人生目标的达成。本主题设计了解压力、解释压力，探讨人在压力下的无效应对模式，学习应对压力的有效模式，聚集能量，促进身心健康和幸福感，促进人生目标的实现。 什么是压力？ 用ABC理解压力 压力下人的无效应对模式 学习应对压力的有效模式 答疑 第二天下午第七讨论目标与方法，提高工作效率和能力活动目标：99%的愿望和想法都扼杀在摇篮中，原因多半是目标和方法的问题。本主题设计探讨制定有效合理的目标和方法的策略，练习制定促进自己改变和成长的合约，帮助自己成为成功的人。 建立合理目标的要求 建立目标的策略 制定方法的要求 如何审核方法 练习：改变的合约 第八探讨解决问题新思维，开启心智空间活动目标：人会重复过去无效的模式，却要不同的结果。本主题了解人的内心需要，探讨解决问题的新思路，了解一些后现代的新思潮，为你开启心智、拓展心灵空间、增强心理力量，满足自己的需要，活出人生的意义和使命感。 轻问题分析重解决问题的方法 重新界定问题 寻找例外（成功的案例） 用数字评估目标和问题 确定目标 审视假定，开启心智空间 结构时间 示弱——让对方感到有意义 人的内心需要：安抚和结构时间 说明：本培训以体验式活动为主，理论讲解为辅。上述结构是团体活动方向的指引，而非执行标准，这意味着活动具体内容和具体时间会根据团体成员的具体情况、现场互动情况有所调整。
• EAP员工职业生产动力提升

  2015-02-19...
  查看详情>> 第一探索自己内在的优势和资源培训目的： 人常会聚焦于问题，关注自己没有的，去容易忽视自己已经拥有的。本主题设计在于挖掘自己拥有的优势和资源，把自己与内在的优势和资源连接，提高自尊心、自信心和能量，有能力去面对人生的困难和挑战。 探索自己优势和资源 探索自己的人生观、价值观和信念 提高自信心的自我训练 第二掌握变消极心态为积极心态的方法活动目的： 人容易跟着感觉走，习惯了就容易被感觉控制，失去了自主性。 本主题设计在于探讨事件与感受之间的关系，建议用直线思维代替曲线思维、用理性信念代替非理性信念，变消极心态为积极心态，学会管理自己的情绪，变被动为主动，掌控自己。压力下人是如何反应的。 消极心态的思维 积极心态的思维 变消极心态为积极心态的方法 ABC自我分析表 案例 学习并掌握用ABC自我分析表 第三掌握促进人际关系的基本技巧活动目的： 人们很注重理论和方法的学习，却很少注重技能的训练，面对冲突仍然苍白无力。本主题设计了解促进人际关系的基本技巧和训练方法，探讨冲突的类型，掌握解决冲突的基本技巧和思路，掌握促进组织和谐的技巧与方法。 促进人际关系的基本功 冲突的类型：升级、追与逃、负性理解、价值否定 解决冲突的基本技巧 第四单学会管理自己提高效率和幸福感培训目的： 99%的愿望和想法都扼杀在摇篮中，原因多半是目标和方法的问题。本主题设计在于探讨制定有效合理的目标和方法的策略，练习制定促进自己改变和成长的合约，帮助自己成为成功的人。 建立合理目标和策略 制定实现目标的方式方法 提供幸福感策略和方法
• 职场情绪压力管理

  2015-02-19...
  查看详情>> 第一部分 压力管理课程的理念任何课程都有它的哲学理念和理论背景，阐明这些可以帮助学员了解课程内容的前因后果，使学员更好地理解课程所表达的实质，以便于学员做出更好的选择。 一、短讲：课程的理念 人的成长模式、人格、心理地位、应对姿态、参考架构、ABC思维模式、经验的层次、天气报告。 第二部分 了解压力和压力的反应每个人都知道压力，但每个人对压力的理解都不尽相同。该部分通过讨论统一学员的压力认识，了解压力对人身心健康的影响，以及相应的情绪反应，学会觉察自己的压力。 二、压力对你意味着什么？ 三、你是怎样知道有压力的？ 四、压力是怎样破坏身体影响情绪的？ 五、认识职业压力和生活压力事件 第一天 下午第三部分 理解压力的ABC理论和压力的根源要学会管理压力，就必须理解压力，知道压力从何而来。该部分通过学习压力的ABC理论模型，帮助学员更好地理解压力；通过了解压力产生的根源，帮助学员分析理解自己的压力是如何产生的。 六、压力的ABC理论 七、探讨压力的根源 八、学习压力的ABC分析法 九、练习：用ABC理论分析个人压力 第四部分 压力下的行为模式人们往往习惯重复过去的行为模式而期望得到不同的结果。同样，人在压力下也会采用过去习惯化的自动化反应，而这种反应是无效的。该部分帮助学员了解人在压力下是如何沟通的，了解无效的行为模式，学习有效的行为模式。 十、压力下的行为模式 十一、探索自己压力下的行为表现 十二、学习新的压力下有效的模式 第二天 上午第五部分 压力管理技术方法该部分通过讨论和练习，帮助学员了解压力管理新理念，学习和掌握压力管理技术。 十三、放松练习 十四、压力管理的ABCDE理论 十五、用ABCDE理论管理自己的压力 十六、减压理念与十种减压技术 第六部分 应对压力有效通用模式压力管理是一个工程，不是一个简单的行为。该部分帮助学员了解压力管理的误区，介绍压力管理的流程，帮助学员掌握压力管理的有效通用模式。 十七、想象技术 十八、压力管理的误区 十九、应对压力有效通用模式 第二天 下午第七部分 了解减压的知识和理论还不足够，因为减压是一种技能，技能就需要模仿学习。该部分通过案例分析和现场问题解答，导师为学员做出行为示范，帮助学员建构有效的经验。 二十、案例分析 二十一、现场问题解答 第八部分 建立自己压力管理机制减压是一个个性化的行为，不同的人要用不同的减压方法。该部分通过练习帮助学员了解自己，并找到自己的减压具体方法。 二十二、寻找个人应对压力的特质 二十三、建立自己的压力管理机制 二十四、经验分享
• 沟通从心开始

  2015-02-12...
  查看详情>> 第一天 上午影响沟通的重要概念活动目的：人人都知道沟通的重要性，但很少有人知道真正影响人沟通效能的心理因素是什么？所以常看到学习了很多沟通技术技巧，但仍然无法达到有效沟通。本单元通过短讲，让你认识影响沟通的重要心理因素： 人生观、价值观和信念 心理地位（我好你也好） 参考架构（成长的经验） 理性思维模式（ABC理论） 身体姿势如何影响沟通？活动目的：我们不可能总是处在清楚及直接沟通的完美情境里，之所以会感觉沟通困难，可能单纯只因为身体姿势的缘故，而非某个人性格偏执、漠不关心、不爱你或不够重视你。身体姿势可以显著影响沟通；身体姿势所传递的想法、感受、身体反应和行为既会影响沟通，也会影响关系。这段练习探索的是不同身体姿势会如何影响正在对话的当事人。 不同的身体姿势，对于彼此的对话品质有些什么影响？ 为了要听清楚对方说话，你的身体不得不做些什么样的调整？ 在不同的练习里，你们两个人对于自己的感受和想法有什么不同？ 哪些感受和想法，不只你有，你的伙伴也有？ 你处理感受的方式，哪些和其他人的类似？哪些则不同？ 你是否注意到某些练习跟日常生活的经验很类似？从这些练习里，你学到什么可以帮助自己更有效率地处理日常生活情境？ 第一天 下午压力下我们是如何沟通的？活动目的：当沟通中或关系里出现压力，重要的是要知道自己可以选择如何回应。压力会影响人们对于关系的看法和期待，人们的回应经常是针对压力，而非关系里的问题，所以第一步就是要对抗压力，尽可能让自己感到舒适自在，如此一来，就能专注在正在发生的困难或问题上。人们在压力的情境下，说了些什么？怎么说出口的？别人如何回应？这些问题往往不在我们的意识之内。这段练习，用戏剧化的方式表现出我们经常只是回应压力，而非与某个情境和参与其中的人们真实互动；也显示出，把这些自动回应转换成接纳其他可能选择的各种方法。 讨好 指责 超理智 打岔 一致 沟通中我们是如何反应的？活动目的：是为了呈现一些稀松平常的事件经常会引发压力和张力，它们会影响沟通，进而影响我们的感受、想法和行为，最终影响到彼此的关系。需要学习分辨“情境本身”和“哪些情绪由情境而起”的技能；区分这两者虽不会减轻我们的感受，但是可以改变我们处理这些感受的方法，进而接受下列观点： 不同的意见可以造就一个有创意的、共同成长的关系，而非产生冲突。 “决策”可以形成务实的作为，而非只是谁比较有权力、谁才是老大的简单指标。 “选择”意味着有风险，但也意味着愿意冒险，因而带出新的经验和重归于好的关系。 “改变”和“打断”代表往另一个方向移动的可能，或者代表放松、改变步伐的可能。 第二天 上午完整信息与沟通过程“完整信息”表达，帮助你了解信息的层次。 “互动要素”，帮助你了解沟通的内心过程。 人际关系的沟通技能“同理心”帮助你了解他人，学会倾听。 “天气报告”帮助构建和谐团队，提升领导能力。 第二天 下午预先假定对沟通的影响活动目的：我们根据认知产生行为，但这些当下认知经常和过去的印象混杂在一起，光靠认知是没有办法改变这些认知的。这段练习不但可以带领成员发现、经验各种可能妨碍、扭曲、缩减关系的内在讯息和规则，还指出如何超越这些讯息和规则所造成的影响。这段练习示范的是成见、偏见和预设立场对关系的影响。 投射 成见 刻板印象 偏见 谣言 学会激励员工学会“安抚”可以有效的激励员工，满足员工的内心需求。 说明：本培训以体验式活动为主，理论讲解为辅。上述结构是团体活动方向的指引，而非执行标准，这意味着活动具体内容和具体时间会根据团体成员的具体情况、现场互动情况有所调整。