切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
陈立文

陈立文 暂无评分

综合管理 国学应用

讲师官网:http://chenlw.sougen.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

陈立文二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈

沟通心理学

发布日期:2015-01-16浏览:1643

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲


    第一节:什么是沟通
    1.沟通的过程
    2.沟通过程中关键掌控要素
    3.亲和力><真实性<>沟通互动三脚架
    4.沟通效果55.38.7原则
    .案列“聪“的妙用


    第二节沟通心理学之一
    1.沟通投机原理及其运用
    2.驾驭沟通中的情绪和感知
    2.1..控制自我情绪的方法
    2.2控制他人情绪的方法
    1、低位坐下或放低对方的重心
    2、反馈式倾听
    3、重复对方的话
    4、转换场地
    5、转移对方注意力


    第三节:沟通心理学之二
    2.1人际沟通风格
    2.11人际沟通风格类型
    -老虎型
    -孔雀型
    -猫头鹰型
    -考拉型
    2.12人际沟通风格沟通演练


    第四节:沟通心理学之三
    3.沟通中的说服
    3.1.说服的心理学原理
    3.1.1中心途径与外周途径
    3.1.2一、二元求助法
    3.1.3.损失敏感效应
    3.1.4.具体化效应
    3.1.5.亲近影响力效应
    3.1.6.自恋心理效应
    3.1.7.调节模式
    3.1.8“不”字和”但是“障碍


    第五节:沟通心理学之四肢体无声”微语言“
    一、腿和脚
    二、人的躯干
    三、头部和脖子

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00