- 刘世荣
- 所在地: 北京市
- 擅长领域: 中层管理
- 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
- 市场价格: (具体课酬请与讲师沟通确定)
- 主讲课程:①人力资源类:国家电网十一五教育规划、海南电网HR管理、珠海某日资企业集团人力资源管理、内蒙某地产集团绩效管理、东北某乳业集团战略规划、HR规划;湖北某汽车集团人力资源管理、北京某房地产集团人力资源管理、北京某杂志社人力资源管理等等管理咨询项目。 说明:人力资源的咨询主要集中在HR规划、绩效、薪酬、培训、组织及岗位与流程梳理等模块,难点在于绩效的推行和薪酬的改革,阻力大。细节在于建立规范的、可执行的标准、制度和操作指导书、模板等,使人力资源管理形成制度体系后,就能够为企业的持续发展提供管理支撑。通过建立体系,改变观念,并进行培训推广,再加上高层领导的认同和支持,短时间内就能够产生明显的效果,公司的管理面貌也会焕然一新。 ②项目管理类:北京某房地产公司、重庆某汽车集团、中国运载火箭技术某研究机构等多家企业的项目管理体系建设咨询项目。 说明:项目管理咨询是解决公司同时运作几十个项目的情况下面临的项目参差不齐、效率低下、管理无方、成功率低、抢夺并浪费资源的问题。通过建立多项目管理的体系,即组织级项目管理体系,形成统一规范的项目运作流程,使项目的运作透明化,建立高效的操作标准和模板,比如每类项目建立其WBS模板、预算库、风险识别工具等,实现公司对项目组的管控尺度把握有标准、对项目的支持有序高效;从而实现对项目经理的支持,提高项目的成功率。
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2015-03-12...查看详情>> 一、 问题及问题的陈述方法 1.问题的涵义 1)问题的涵义及其特点 2.问题的陈述 1)事实与数据 2)金字塔原理 金字塔原理的应用 现场演练:金字塔原理 实战:会议限时发言的与高效沟通 视频分享:外资企业的金字塔原理 3)三明治结构 实战:如何有效地做人的思想工作 二、明确问题并找到关键 1)聚焦提问法明确问题 聚焦提问法问题的分类 聚焦提问法明确问题实例展示 录像观摩:明确问题 现场练习:提问法明确问题 2)多问题的分解突破 问题的基本澄清 问题的分解与突破 思维导图 排序并抓住关键问题 视频练习:如何找到关键点 案例研讨:分解并抓住关键问题 三、分析问题原因 1)5个WHY 2)试错法 3)比较法原因分析 比较的对象来源 现场练习:比较法练习 4)专家法及其使用注意的事项 5)调研法 6)利益分析法 现场练习:如何分析类似房价这样的难点问题 四、制定解决方案 1)解决方案的思路 一般的解决方法 规则法、原因分析法、双向法 案例研讨:工作中的这8大问题如何解决 创新的解决办法 2)头脑风暴法及其科学应用 现场演练:头脑风暴 五、如何做出决策 3)评价事物的方法 决策离不开评价 评价的一般方法 案例:评价工作中某问题 4)确定决策的标准,权衡风险并评价 5)量化决策 案例实战:分组进行的决策演练 六、实施方案的计划制定 1)制定行动计划 一般计划的的特点 2)如何制定专案计划 3)预防问题与应对措施 演练:如何制定周密的计划 七、实施方案的落实与标准化 1)追踪的要点和对象 2)检查效果与反馈 3)总结与标准化 总结经验、标准化、制定一套文件固化 实例展示:某公司的标准化后的管理制度 八、常见的典型的两大类问题的解决办法 1.领导人的问题 1)激情、能力与积极性 2)心态与习惯 实例:如何改变习惯的实例 2.管事的问题 案例分析:制度能够持之以恒地执行的秘诀 课程内容回顾,学员订立《课后行动计划表》
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